El Reto: Alta Competencia y Bajo Rendimiento en Publicidad Digital
Una marca de productos de belleza para el cabello en El Salvador enfrentaba grandes desafíos en un mercado altamente competitivo. A pesar de sus esfuerzos en Meta Ads y Google Ads, los resultados eran poco eficientes:
🔴 Alto costo por clic (entre $0.80 y $1.00), lo que encarecía la adquisición de clientes.
🔴 Baja interacción con su público objetivo: mujeres entre 20 y 45 años que se tiñen el cabello.
🔴 Falta de diferenciación, ya que la comunicación no lograba conectar con las necesidades emocionales de las consumidoras.
📌 Objetivo clave: Aumentar la penetración de la marca y generar mayor interacción con la audiencia, de manera efectiva y rentable.
El Descubrimiento con INVISISCAN
Aplicando nuestra metodología INVISISCAN, realizamos un análisis estratégico para descubrir las verdaderas motivaciones del consumidor:
📊 Investigaciones cualitativas proyectivas para identificar las emociones y preocupaciones profundas de las consumidoras sobre su cabello teñido.
📊 Entrevistas a profundidad para comprender el impacto social y emocional del cuidado capilar.
📊 Análisis con nuestro algoritmo, detectando mujeres que recientemente cambiaron su color de cabello o mostraban interés en productos capilares mediante social listening (análisis de conversaciones y hashtags en redes sociales).
🔎 Hallazgo clave: Lo que más les importaba a estas mujeres no era solo su apariencia personal, sino lo que otras mujeres decían de ellas a sus espaldas. El verdadero dolor emocional estaba en la percepción social, no solo en la estética.
La Solución Implementada
Para maximizar la efectividad de la publicidad y diferenciar la marca, implementamos una estrategia de segmentación avanzada y comunicación personalizada:
✅ Segmentación ultra precisa con correos electrónicos:
- Utilizamos nuestro algoritmo de social listening para identificar mujeres que recientemente se habían teñido el cabello y tenían alta intención de compra.
✅ Implementación de publicidad 1 a 1: En lugar de lanzar anuncios a audiencias amplias, impactamos directamente a los correos electrónicos identificados, asegurando que solo llegara a mujeres con alta probabilidad de conversión.
✅ Cambio en la comunicación de la marca: - Ajustamos el mensaje publicitario para conectar con la preocupación social y emocional de las consumidoras sobre su cabello teñido.
✅ Optimización de plataformas publicitarias: - Meta Ads: Reducción del costo por clic de $0.80 a $0.10 – $0.12, optimizando el retorno de inversión.
- Google Ads: Costo por clic de solo $0.03, maximizando la eficiencia de la pauta digital.
Resultados Tangibles
📈 Reducción de costos de publicidad en más del 85%, permitiendo atraer más clientes con el mismo presupuesto.
📈 Mayor tasa de interacción, gracias a una publicidad personalizada y dirigida a la audiencia correcta.
📈 Incremento en la penetración de la marca, al dirigirse exclusivamente a mujeres con interés reciente en tintes y productos capilares.
📈 Posicionamiento como una marca que realmente entiende a su audiencia, fortaleciendo la fidelización y generando recomendaciones boca a boca.
Conclusión
Este caso demuestra cómo INVISISCAN, la metodología de investigación de mercado y segmentación avanzada en El Salvador, puede transformar la manera en que las marcas se comunican, reducen costos y mejoran su conversión.
📢 ¿Tu marca de consumo masivo quiere optimizar su estrategia y destacar en un mercado saturado?
En [MINT], agencia de marketing digital en El Salvador, te ayudamos a encontrar las oportunidades invisibles que pueden hacer crecer tu negocio.
📩 Contáctanos y descubre cómo lograr publicidad eficiente y altamente rentable. 🚀